Lorsqu’un décès survient, surtout dans des conditions particulières comme l’isolement, un suicide, un accident ou un syndrome de Diogène, les proches doivent faire face à une situation d’une grande complexité. Au-delà du choc émotionnel, il faut souvent intervenir rapidement pour nettoyer, désinfecter et remettre en état les lieux du drame. Ces tâches ne doivent pas être prises à la légère : elles nécessitent un savoir-faire professionnel, des équipements spécialisés et un véritable sens de l’humain.
Notre entreprise, implantée à Pantin, est spécialisée dans le nettoyage après décès, avec pour mission de soulager les familles, sécuriser les lieux et redonner un sens à l’espace. Nous intervenons 7j/7 avec rigueur, compassion et discrétion, dans des délais très courts.
Une expertise technique et humaine au service des familles
Intervenir après un décès ne se résume pas à passer un coup d’aspirateur. Nos équipes doivent parfois faire face à des situations extrêmes : décomposition avancée, fluides biologiques, mauvaises odeurs persistantes, accumulation de déchets… Ces contextes exigent une méthodologie précise, un matériel de pointe et une approche respectueuse de la mémoire du défunt.
Nous travaillons toujours avec trois priorités :
- Assurer la sécurité sanitaire des lieux
- Redonner à l’espace sa fonction initiale (habitation, location, vente, etc.)
- Accompagner les familles avec discrétion et respect
Nos services en détail
1. Nettoyage après décès toutes causes confondues
Que ce soit après un décès naturel, un suicide ou un accident domestique, nos techniciens hygiénistes prennent en charge le nettoyage complet du logement. Cela inclut l’élimination des traces biologiques, la désinfection des surfaces et des objets contaminés, ainsi que le tri des effets personnels en collaboration avec la famille si nécessaire.
2. Désinfection et décontamination
Les risques microbiologiques après un décès sont bien réels. Notre équipe utilise des produits virucides, bactéricides et fongicides conformes aux normes en vigueur. Grâce à des équipements comme les nébulisateurs, les générateurs d’ozone ou les purificateurs d’air, nous éliminons tout danger pour les futurs occupants.
3. Traitement des odeurs
Les odeurs de putréfaction ou de moisissure peuvent être extrêmement persistantes. Nous utilisons des méthodes professionnelles de neutralisation olfactive pour éliminer durablement les effluves : traitements à l’ozone, nettoyage en profondeur des surfaces poreuses, aération contrôlée, etc.
4. Débarras et remise en état
Dans certains cas, notamment pour les décès isolés ou les situations de Diogène, le logement peut être envahi d’objets, de détritus ou de mobiliers irrécupérables. Nous proposons un service complet de débarras, d’évacuation des déchets et de nettoyage final, avec possibilité de désinsectisation ou de dératisation si nécessaire.
Une intervention rapide dans toute la région de Pantin
Notre entreprise est implantée à Pantin, mais nous sommes régulièrement appelés à intervenir dans les communes voisines. Grâce à notre mobilité et à notre organisation, nous pouvons nous déplacer dans un large rayon autour de Pantin pour venir en aide aux familles dans les plus brefs délais.
Parmi les villes dans lesquelles nous intervenons fréquemment, on retrouve notamment :
- Bobigny
- Aubervilliers
- Le Pré-Saint-Gervais
- Les Lilas
- Romainville
- La Courneuve
- Drancy
- Noisy-le-Sec
- Les Pavillons-sous-Bois
- Sevran
Chaque intervention est unique. Que vous soyez propriétaire, locataire, syndic ou proche du défunt, nous adaptons notre prestation à vos besoins spécifiques et à la configuration des lieux.
Un accompagnement humain avant tout
Notre métier, bien qu’ancré dans des procédures rigoureuses, repose sur une valeur essentielle : l’écoute. Chaque décès implique une histoire, une famille, des émotions. C’est pourquoi nous accordons une attention particulière à la manière dont nous intervenons.
- Nous échangeons en amont pour comprendre le contexte.
- Nous intervenons toujours avec respect, sans jugement.
- Nous faisons preuve de discrétion totale, sans uniformes trop visibles ni véhicules signalés, si les proches le souhaitent.
- Nous offrons un suivi après intervention pour s’assurer que tout est conforme aux attentes.
Nous savons que notre présence arrive dans une période particulièrement douloureuse. Notre objectif n’est pas seulement de rendre un logement propre, mais aussi d’aider, à notre façon, ceux qui restent à reprendre pied.
Devis gratuit et intervention rapide
Nous savons que dans ces situations, chaque heure compte. C’est pourquoi notre ligne reste ouverte tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés. Une fois votre demande reçue, nous vous envoyons un devis clair et gratuit dans l’heure. Dès validation, une équipe peut se rendre sur place très rapidement.
Aucun engagement tant que vous n’avez pas validé notre intervention. Tout est transparent : pas de frais cachés, pas de promesses vagues. Vous savez à quoi vous attendre, et nous respectons nos engagements à la lettre.